Attaché Clientèle Itinérant H/F - Alvi Recrutement

Notre client est une mutuelle d'assurance indépendante et régionale, bicentenaire, ancrée en Hauts-de-France. Fort d'un réseau d'agences étend et une base de sociétaires fidèles (environ 50 000), il recherche, pour compléter son équipe de profils volants un(e) :Attaché(e) Clientèle Itinérant(e) Ce poste assure la continuité de service sur l'ensemble du réseau en remplacement ou en renfort selon les besoins.VOS MISSIONS :Continuité de service en agence - Assurer la continuité de service sur l'ensemble des agences du secteur lors des absences planifiées (congés) ou imprévues (arrêts de travail) - Accueillir, conseiller et gérer les sociétaires en agence : particuliers, artisans, commerçants, associations - Réaliser les actes de gestion courante : devis, souscriptions, avenants, remises en vigueur, résiliations, récupération de pièces - S'adapter aux amplitudes horaires variables selon les agences d'affectation (37h à 40h hebdo, récupération intégrale) Développement commercial :- Contribuer au développement de l'activité : affaires nouvelles, appels sortants, objectifs qualitatifs et quantitatifs - Maintenir et entretenir la relation de confiance avec les sociétaires lors de vos affectationsPROFIL RECHERCHÉ :Formation - BTS Assurance, licence professionnelle en assurance ou formation équivalente - Une première expérience en assurance (y compris en CDD) est envisageable Expérience :- Connaissance de base en assurance IARD indispensable & formation complémentaire aux produits et process assurée à l'arrivée - Profils en recherche de stabilité après un parcours en CDD ou en intérim bienvenus Compétences & qualités personnelles - Autonomie et débrouillardise indispensables - Supervision à distance uniquement (pas de manager présent en agence au quotidien) - Adaptabilité et flexibilité géographique sur une partie du réseau (10 agences en Hauts-de-France) - Sens du service client, rigueur et capacité à prendre en main rapidement un nouveau contexte - Maturité et capacité à se projeter de façon autonome, même en début de carrière - Localisation proche d'Amiens impérative pour couvrir l'ensemble du réseau dans des délais raisonnables CONDITIONSContrat : CDI Localisation : Rattachement au siège - déploiement sur l'ensemble des 10 agences du réseau (Hauts-de-France) Organisation : 37h hebdo de base, jusqu'à 40h selon agence d'affectation avec récupération intégrale - planning anticipé pour les congés connus, interventions au pied levé possibles pour les arrêts imprévus Rémunération : Fixe selon profil (26/28K€) + prime annuelle sur objectifs qualitatifs et quantitatifs (1,5K€) + véhicule de service fourni + intéressement et participation

Experience: 2 An(s)Compétences: Assurer le lien entre ses clients et les fonctions support de l'entreprise,Développer et fidéliser la relation client,Etablir un plan de tournée de prospection (ciblage, interlocuteurs, préparation de dossiers techniques),Mettre à jour les informations client dans le système informatique,Présenter et valoriser un produit ou un servicePermis: B - Véhicule léger exigéQualification: Employé qualifiéSecteur d'activité: Activités des agences de placement de main-d'oeuvreListe des qualités professionnelles:Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).

• Service client
• Relations commerciales
• Ciblage
• Autonomie
• Relation client
• Appels sortants