Les missions du poste


H/F Rattaché à un Directeur de zone :
- Analyse et accompagnement à la performance économique et commerciale

- Analyser les indicateurs de taux de transformation, de nouveaux clients actifs, d'attrition, du chiffre d'affaires, de l'application du dynamic pricing dans ses zones d'implantation, en lien avec la politique tarifaire recommandée par la marque.
- Identifier les leviers d'amélioration selon les résultats.
- Proposer des plans d'actions

KPIs associés

- Progression du taux de transformation et du CA des agences accompagnées
- Evolution du nombre de clients actifs
- Amélioration de la rentabilité

- Accompagnement opérationnel et coaching

- Accompagner le réseau et leurs managers dans l'organisation commerciale, organisationnelle et managériale des agences qui lui sont rattachées.
- L'aider à optimiser la gestion des équipes et des ressources.
- Définir les formations à dispenser en lien avec le service formation pour faire monter en compétences les équipes et/ou les remettre à niveau selon les niveaux observés et audités de chacun.
- Déployer les formations terrain dans le réseau en lien avec le Service Formation en utilisant les outils et les process définis par la Marque.
- Partager et déployer les bonnes pratiques du réseau, celles qui s'accompagnent de résultats performants.
- Structurer les plans d'action annuels et suivre leur exécution.

Indicateurs associés

- Taux de mise en oeuvre des plans d'action
- Progression des indicateurs commerciaux
- Satisfaction réseau

- Elaboration des plans d'actions. Suivi pour répondre aux obligations contractuelles et à la mise en conformité réglementaire

- Elaborer des plans d'actions ciblés avec le réseau sur la base des conclusions des audits et des préconisations de l'Animateur Audit et Conformité et des priorisations du Directeur de zone.
- Définir un rétroplanning de mise en place.
- Accompagner les indépendants dans la mise en conformité
- Suivre la mise en oeuvre des plans d'actions
- Mesurer l'impact des actions mises en oeuvre.
- Rapporter au Directeur de zone l'avancée des plans d'actions.
- Alerter sur points de vigilance ou défaut de mise en oeuvre des plans d'actions au Directeur de zone

H/F De formation supérieure, vous justifiez d'une expérience réussie en animation de réseau multisites.

Vos principales qualités :

- Sens du résultat
- Autonome
- Leadership
- Challengeur
- Pédagogue

Nous sommes un groupe de services à la personne leader sur son marché et nous recherchons un Animateur réseau franchise Hauts de France H/F pour rejoindre notre équipe

Compétences requises

  • Management d'équipe
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