Alternant - Téléprospecteur - Téléprospectrice H/F - CBS Amiens

Challenge Business School (CBS) est l'école leader de la relation client en alternance. Nous formons du Bac au Bac +5 sur nos campus (Paris, Tours, Orléans, Angers, Rouen, Amiens).Toutes nos offres sont à pourvoir chez l'une de nos entreprises partenaires. CBS sélectionne les candidats, les accompagne dans leur recherche d'employeur et assure leur suivi pédagogique de A à Z.
Description du posteVous aimez le contact et souhaitez développer vos compétences en prospection ? Notre entreprise-partenaire recherche un(e) Téléprospecteur(trice) en alternance pour rejoindre son équipe à Amiens.Vos missionsIdentifier et qualifier des prospects à partir de fichiers ciblés.Réaliser des campagnes d'appels sortants pour décrocher des rendez-vous commerciaux.Présenter les offres de l'entreprise et susciter l'intérêt des interlocuteurs.Mettre à jour et enrichir la base de données prospects dans le CRM.Assurer le reporting de votre activité et de vos résultats.Profil recherchéVous préparez un Bac +2 à Bac +5 en commerce, relation client ou négociation.Vous avez une excellente aisance téléphonique et un bon esprit de persuasion.Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et le CRM.Vous êtes persévérant(e), dynamique et orienté(e) objectifs.Notre offreCette alternance est proposée par Challenge Business School, l'école leader de la relation client en alternance. Vous bénéficierez d'un accompagnement personnalisé tout au long de votre formation et d'une immersion professionnelle de qualité au sein de notre entreprise-partenaire.ModalitésLieu : AmiensDurée : selon le rythme de votre formationRémunération : selon la grille légale de l'alternanceRejoignez Challenge Business School et notre entreprise-partenaire !

Tu prépares un Bac à Bac +3 dans le domaine du commerce, de la vente, de la relation client ou équivalent.Tu es dynamique, souriant(e) et à l'aise pour échanger avec les clients en face-à-face.Tu as le sens du service, tu sais écouter, conseiller et proposer la solution la plus adaptée.Tu es motivé(e) par les objectifs, le challenge, et tu aimes atteindre (et dépasser) des résultats.Tu es rigoureux(se) et organisé(e), notamment pour gérer les priorités en période d'affluence.Tu maîtrises les outils du quotidien en magasin (encaissement, étiquetage, gestion simple des stocks) et tu es à l'aise avec l'informatique.Une première expérience en vente (stage, alternance, job étudiant) serait un plus.

• Reporting
• Relation client
• Rigueur et méthode
• Encaissement
• CRM
• Appels sortants