Responsable de Secteur H/F - France Travail

Pour soutenir notre développement, nous recherchons un ou un(e) responsable de secteur à Amiens et ses alentours/ Abbeville/FlixecourtVous disposez d'une formation Bac +2 minimum dans la vente BtoB et/ou d'une expérience significative de cinq ans dans la vente de service (idéalement dans le secteur de la propreté).Vous avez une véritable aisance relationnelle, et un sens certain de l'organisation et le goût du challenge. Vous êtes souriant(e), aimez le travail en équipe tout comme l'autonomie.Vous possédez la capacité de prendre en charge votre activité sans devoir être encadré de façon continue.La capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures et les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur, et à transmettre des informations avec exactitude.La capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions en fonction de leur degré d'urgence et/ou d'importance.La connaissance du secteur serait un plus.Vos missions : - Recruter, intégrer et former les agents- Organiser les plannings et les remplacements- Encadrer et motiver les équipes- Veiller au respect des consignes de sécurité et des procédures de travail- Réaliser les entretiens professionnels et évaluer les performances du personnel- Contrôler la qualité des prestations réalisées chez les clients- Effectuer des visites régulièrement - Effectuer les commandes ainsi que les livraisons de produits- Mettre en place des actions corrective en cas de dysfonctionnement- Garantir le respect du cahier des charges et des normes d'hygiène- Assurer le suivi de la satisfaction client- Gestion des heures et des pointages ainsi que le contrôle des bulletins de paie - Gérer les budgets d'exploitation du secteurInformations complémentaires :- Contrat : CDI- Début de contrat : dès que possible- Temps Plein (9h00 12h00 - 13h00 17h00)- Permis B - Avantages : Véhicule de service, ordinateur portable et smartphone

Experience: 2 An(s)Compétences: Animer, coordonner une équipe,Apporter un appui technique au personnel,Préparer et animer une réunion, un groupe de travail, un atelierPermis: B mention 79.06 (= EB) exigéQualification: Agent de maîtriseSecteur d'activité: Nettoyage courant des bâtimentsListe des qualités professionnelles:Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.

• Service client
• Sens du relationnel
• Travail en équipe
• Animation de la force commerciale
• Autonomie
• Conduite de réunion
• Entretien professionnel
• Rédaction du cahier des charges
• Management d'équipe
• Actions correctives
• Paie
• Normes d'hygiène