Offre d'Emploi - Hôte de Caisse - Accueil H/F - Feu Vert Amiens Boves

Dans le cadre du départ à la retraite de notre collaboratrice, le Centre Auto Feu Vert Amiens Boves recrute un(e) Hôte(sse) de caisse / Accueil en CDI à temps partiel (25 heures par semaine). Poste à pourvoir début septembre 2026.Vos missions- Accueillir, renseigner et orienter les clients avec professionnalisme et convivialité.- Assurer les opérations d'encaissement.- Gérer les appels téléphoniques et la prise de rendez-vous.- Participer au suivi administratif de l'accueil.- Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation de notre clientèle.Organisation du travail- Lundi : journée complète- Jeudi : journée complète- Samedi : après-midi

Experience: 12 MoisCompétences: Procédures d'encaissement,Règles de tenue de caisse,Communication avec les clients,Connaissance des promotions en cours,Gestion des paiements en espèces et cartes,Respect des procédures de fermeture de caisse,Utilisation de caisse informatisée,Procéder à l'encaissement,Accueillir, informer et orienter les clients,Clôturer une caisse,Conseiller sur une demande de crédit,Développer et fidéliser la relation client,Gérer les attentes des clients en période de forte affluence,Gérer les opérations de paiement par cartes bancaires,Gérer les transactions et opérations de caisse,Maintenir la propreté des équipements et de l'espace de travail,Optimiser le flux des visiteurs pour réduire l'attente,Répondre aux attentes d'un client,Vérifier les modes de paiements et conserver les justificatifsQualification: Employé qualifiéSecteur d'activité: Commerce de détail d'équipements automobilesListe des qualités professionnelles:Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.

• Relation client
• Gestion des rendez-vous
• Encaissement
• Fidélisation
• Gestion des paiements en espèces et cartes