Alternant Assistant Commercial H/F - Interfor

INTERFOR, c?est plus de 50 ans d?exprience dans la formation professionnelle :
- Formation en alternance par la voie des contrats d?apprentissage et de professionnalisation (du CAP au Bac +5) ou sous statut scolaire (tudiant),
- Formation diplmante, qualifiante (Rpertoire national des certifications professionnelles, Ministre du travail, branches?),
- Formation continue. Bilan de comptences. VAE.Missions :
Sous la responsabilité de la Responsable Relation Client, vos missions seront les suivantes :
- Prospection téléphonique et développement commercial auprès des entreprises locales ;
- Détection des besoins en recrutement alternance et formation continue ;
- Prise de rendez-vous pour les chargés d'affaires ;
- Suivi et relance des entreprises partenaires ;
- Participation au développement du portefeuille clients ;
- Mise à jour du CRM et suivi administratif commercial ;
- Participation aux salons, forums emploi et événements partenaires ;
- Contribution aux actions de communication commerciale.

Ces missions pourront être évolutives selon votre profil.

Profil :
- Vous êtes titulaire du baccalauréat et souhaitez poursuivre vos études en alternance dans le cadre d'un Bac +2/Bac +3 (BTS NDRC, titre professionnel Attaché(e) Commercial(e), Bachelor Commerce ou Développement Commercial, etc.) ;
- Vous disposez idéalement d'une première expérience dans le domaine commercial ou la relation client ;
- Vous êtes reconnu(e) pour :
o Votre excellent sens du relationnel et du service client ;
o Votre dynamisme, votre autonomie et votre esprit d'initiative ;
o Votre sens de l'organisation et votre rigueur ;
o Votre goût du challenge et de la performance commerciale ;
o Votre capacité d'adaptation et votre aptitude au travail en équipe.
- Vous maîtrisez les outils bureautiques, notamment le Pack Office. Une connaissance des outils CRM et du secteur de la formation professionnelle serait un atout ;
- Le permis B est souhaité pour des déplacements ponctuels.

Experience: Débutant accepté

Compétences: Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement,Développer et fidéliser la relation client

Permis: B - Véhicule léger souhaité

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Enseignement secondaire technique ou professionnel

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.

• Relation client
• Gestion des rendez-vous