Consultant Itsm H/F - 80

Nous recherchons un(e) Consultant(e) Technico-Fonctionnel(le) ITSM spécialisé(e) sur EasyVista pour rejoindre une équipe située multi-sites. Le postes est à pourvoir soit au Plessis-Robinson (92), Lyon ou Amiens. Le télétravail est de 2 jours par semaine.

Missions :

- Recueil et analyse des besoins clients autour des processus ITSM EasyVista
- Animation d'ateliers fonctionnels avec les parties prenantes.
- Rédaction des spécifications fonctionnelles et proposition de solutions adaptées.
- Paramétrage, implémentation et intégration des solutions EasyVista :
- Participation aux phases de tests, de recettes et de déploiement des solutions.
- Participation aux activités d'avant-vente :
- Contribution aux démarches d'avant-vente en support des équipes commerciales.
- Participation aux démonstrations, soutenances et chiffrages de projets.
- Réalisation de prototypes ou démonstrateurs permettant de valoriser les solutions EasyVista.

- Vous êtes titulaire d'un Diplôme d'ingénieur ou Master en informatique.
- Vous avez au moins 4 ans d'expérience professionnelle post-diplôme en tant que consultant(e) technico-fonctionnel(le) ITSM
- Vous maîtrisez EasyVista
- Vous êtes reconnu(e) pour votre aisance relationnelle, vous avez l'esprit de synthèse

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Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

A la fois Cabinet de recrutement & Société de conseil, Innova Solutions a une couverture nationale. Nous sommes basés à Sophia Antipolis, au coeur de la French Riviera, nous accompagnons nos clients dans toute la France et offrons à nos candidats des postes dans les secteurs de l'IT, des Télécoms et de l'Engineering.

Nos clients ont accès à plus de 85 bureaux à travers le monde :

- Aux États-Unis
- En Europe (Belgique et Nice)
- Au Royaume-Uni
- A Singapour
- En Inde

Au plaisir de collaborer chez Innova Solutions