Technicien Applicatif SAP H/F - 80

Abil ressources est spécialisé dans le recrutement en intérim, cdd ou cdi de profils cadres et non cadres des métiers tertiaires (Comptabilité, paie, RH, Marketing et commercial...) ou dans le secteur des NTIC (Infrastructures, Réseaux, Développement, projets, Big Data...).
Nos collaborateurs sont rompus aux spécificités de chaque poste et savent parfaitement questionner, analyser et conseiller les candidats pour comprendre leurs capacités et leurs attentes. Alors n'hésitez pas à postuler.Nous recherchons pour un client un(e) technicien de support applicatif N1 SAP h/f pour un poste en CDI situé à proximité de Amiens (80)

Missions
Assurer le support aux utilisateurs sur SAP, résoudre les incidents, accompagner les évolutions et garantir la qualité des services.

- Support N1 sur SAP
- Analyse et résolution d'incidents
- Assistance et formation utilisateurs
- Documentation (procédures, guides)
- Participation aux tests et projets d'évolution
- Suivi des SLA et qualité des données

Compétences requises :
- Connaissance des modules SAP
- Processus métiers associés
- Outils de ticketing (ServiceNow, EZV.)
- Paramétrage de base SAP (selon profil)

Compétence transverse

- Analyse et synthèse
- Communication et pédagogie
- Rigueur et sens du service
- Travail en équipe