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Téléconseiller H/F - 80

Description du poste

  • Adecco
  • Amiens - 80

  • CDD

  • Publié le 20 Août 2025

Votre mission

L'agence Adecco recrute pour son client à Amiens (80000) !

Dans le cadre de son développement, notre client - acteur reconnu dans le secteur de la relation client - recherche des Conseillers Clientèle (H/F) en CDD de 6 mois.
Votre mission, si vous l'acceptez :
- Accompagner des clients professionnels dans la dématérialisation de leurs documents papier vers des formats numériques, en émettant des appels sortants ciblés.
- Répondre aux demandes téléphoniques des clients avec précision, professionnalisme et sens de l'écoute.
- Assurer la gestion administrative des dossiers clients (back-office) : vérification, traitement et suivi des documents.
- Mettre à jour les données dans le système d'information interne de manière rigoureuse.
- Collaborer avec les équipes internes afin de garantir une prise en charge optimale et la satisfaction des clients.
- Votre profil

Profil recherché :
- Excellente maîtrise de l'orthographe et de la syntaxe.
- Expérience confirmée dans la relation client, idéalement en centre d'appel ou poste similaire.
- Très bonnes capacités d'écoute et sens du service client.
- Organisation rigoureuse et autonomie dans la gestion des tâches.
- Maîtrise des outils informatiques courants (Pack Office, CRM...).

Conditions :
- Rémunération : 1 801,83 € brut mensuel + Tickets Restaurant.
- Horaires : du lundi au vendredi, de 9h à 17h30 ou de 8h à 18h selon le poste.

Rejoignez une équipe bienveillante où votre savoir-être est valorisé !
A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.

Compétences requises

  • Accompagnement du client
  • Capacité d'écoute
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Chiffres clés de l'emploi à Amiens

  • Taux de chomage : 13%
  • Population : 134706
  • Médiane niveau de vie : 18820€/an
  • Demandeurs d'emploi : 16320
  • Actifs : 59246
  • Nombres d'entreprises : 7335

Sources :


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